Recepcionista Atendente

GAMA HOTELARIA E EMPREENDIMENTOS LTDA

Guaxupé - MG

1 posição

Não informado

Elegível para PCD

Integral

CLT
Temporário
Presencial
Junior
Vaga afirmativa para Pessoas LGBTQIAP+
Vaga afirmativa para Pessoas Pretas
Vaga afirmativa para Indígenas
Vaga afirmativa para Pessoas com +40 anos
Vaga afirmativa para Mulheres
Comunicação
Comercial

Atividades 

(1) Realizar atividades de Resevar dos quartos, visando a Excelência no Atendimento ao Cliente por telefone 

(2) Assegurar a eficácia dos serviços ofertados aos hóspede, considerando os procedimentos estabelecidos e integração com as áreas de interface.

(3) Assegurar a eficácia na execução das atividades administrativas do setor de recepção, considerando a correta aplicação dos procedimentos, normas internas e legais.

(4) Apoiar em atividades de vendas de produtos e serviços, visando ocupação da capacidade do hotel e sustentabilidade ao Negócio.

(5) Assegurar a satisfação do cliente e controle de metas das atividades de recepção do hotel.

Requisitos

Escolaridade

  • Ensino Médio

Habilidade Técnica

  • Ferramentas da Qualidade e Produtividade - Básico
  • Técnicas de Atendimento ao Cliente - Avançado
  • Noções de Marketing - Básico
  • Procedimento de Atendimento ao Cliente - Avançado
  • Técnica de Neurolinguistica - Básico
  • Técnica de Resolução de problema - Avançado
  • Pop- Procedimento Operacional Padrão - Básico
  • Vendas - Avançado

Benefícios

  • Adiantamento de salário
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Vale alimentação
  • Presente por tempo de empresa
  • Premiação viagem anual
  • Presente de formatura
  • Vale transporte
  • Premiação de Ocupação
  • Programa de multiplicadores
  • Salários Substituição
  • Presente de Casamento
  • Kit maternidade/paternidade
  • Adicionakl
  • Adicional bilíngue

Localização

Avenida Dona Floriana, 1850, Sala 3 | Bloco II, Centro, Guaxupé - MG, Brasil, 37800-000